Wieliczka Poczta w Wieliczce

Czoobek · Wysłany: 02-11-2009, 07:55

Godziny otwarcia - nadal chore

Ciekawe czy za lepszym lokalem (ten poprzedni faktycznie wygladal... stylowo) pojdzie takze lepsza jakosc obslugi, gdzie klient nie bedzie obslugiwany z łaską, a przez usmiechnieta "pania z okienka".
Plus niewatpliwy nowej lokalizacji - w koncu bede mial blizej

mela · Kopacz Dołączył: 03 Gru 2009 Posty: 1

raphalsky · Mina Dołączył: 09 Lut 2009 Posty: 1129 Skąd: Wieliczka

pablo · Wysłany: 03-12-2009, 13:58

W TPSA chyba na pochwałę za wciskanie klientom kitów.
Są uprzejmymi i dobrymi sprzedawczyniami, ale nie łudźmy się, że z myślą o kliencie
Pamiętam jak robiłem cesję i na sam koniec jak już spędziłem tam z pół godziny dowiedziałem się, że w związku z tym muszą mi zmienić abonament standard na jakiś inny droższy, bo standardu już nie ma, to jest nowość nie wiedziały, teraz im system to wyrzucił. Ok, przebolałem, chociaż w tym momencie cesja stała się dla mnie średnio opłacalna.

Jestem tam za miesiąc coś załatwiać, słyszę, że inny gość robi cesję i właśnie na koniec dowiedział się, że musi mieć droższy abonament i ta sama Pani mówi to samo, że nie wiedziała, że to nowe etc.

Złożyłem tez jakiś wniosek, po 2 tyg czekania dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że jako klient biznesowy nie mogę już tam nic załatwiać. Panie oczywiście nie dały znać, ze muszę to załatwić inaczej, mógłbym czekać i czekać...

Aczkolwiek jakość obsługi w sensie uprzejmość itd zwłaszcza w stosunku do innych telepunktów jest o niebo lepsza.

pablo · Wysłany: 03-12-2009, 14:01

Cytat:

i do roku 2013 kiedy to ma przestać być monopolistą nikt tego zdaje się nie zmieni.

Niekoniecznie, prywatne firmy wcale nie pchają się do rozwożenia listów po za_dupiu dolnym, zbierają najlepsze kąski - miasta, a na wsi pozostaje poczta.

Krakuska · Groty kryształowe Dołączyła: 14 Sty 2010 Posty: 107

Witam na forum, podczytywałam czasami jako świeżo upieczona mieszkanka okolic Wieliczki. Szczególnie wątek poczty mnie zaintrygował, bo jest to miejsce, które dobitnie, jak w soczewsce pokazuje, jak jeszcze daleko Wieliczce do cywilizacji (bez obrazy, ale z perspektywy innych miast...)

Moje wielokrotne przykre przeżycia w tym urzędzie też spowodowały, że omijam je szerokim łukiem (a zapewne o to chodzi "sympatycznym" paniom z okienek). Dzisiaj niestety byłam zmuszona zainterweniować w sprawie dziwnego awiza u samej kierownik. Zwróciłam kilkakrotnie uwagę na wołającą o pomstę do nieba obsługę w pierwszym okienku, m.in. powołując się na swoje doświadczenia i opinie o tej pani jakie wyczytałam w internecie.
Na moje pytanie czy funkcjonuje inny UP w Wieliczce dowiedziałam się, że nie. Można się przenieść do innego? Nie.
Starałam się przejrzec cały wątek i znaleźć informacje, które mogłyby mi pomóc i też nie znalazłam satysfakcjonujących

A ponieważ:
- nie chcę miec nic wspólnego z tym urzędem, jednak muszę (rejonizacja)
- nie chcę żeby mi dostarczali korespondencję (rejonizacja po raz drugi)
- nie chcę wyjaśniać u nich żadnych spraw (a muszę, bo...patrz wyżej)
jestem załamana.

Rachunki opłacam przelewami przez net, przesyłki nadaję tylko w Krakowie (na szczęście tam pracuję, więc nie kłopot), a to co się da zamawiam kurierem. Jednak mnóstwo korespondencji (np. urzędy) wysyłane jest przez PP. I tu zaczyna się dramat....

ArturSosin · Wysłany: 14-01-2010, 19:05

zloz na poczcie oswiadczenie checi doreczania poleconych do skrzynki. przyjamniej jeden klopot z glowy. trzeba chodzic tylko po te z potwierdzeniem odbioru.
ps
awiza mozna odbierac w kazdym okienku (tu sie pochwale, ze jest w tym nieco mojej zaslugi :))

Krakuska · Groty kryształowe Dołączyła: 14 Sty 2010 Posty: 107

solniak · Wysłany: 14-01-2010, 22:01

Nie powinno się likwidować Poczty Polskiej w Wieliczce.
To jeden z ostatnich rezerwatów komunizmu - obowiązkowa wycieczka dla młodego pokolenia.

pablo · Wysłany: 15-01-2010, 00:12

opisz wygląd jak chcesz nazwisko

Kozmicki · Wysłany: 15-01-2010, 15:51

raphalsky · Mina Dołączył: 09 Lut 2009 Posty: 1129 Skąd: Wieliczka

Byłem w urzędzie PP na Legionów ze 3 razy i... nie mam powodów do narzekań. Uprzednio korzystałem z poczty na os. Ruczaj - tam był prawdziwy Meksyk. 20-30min stania w kolejce gwarantowane. Latem +35 stopni C, itd.
W porównaniu z Ruczajem w Wieliczce jest... Nowy York

Oczywiście nie chcę nawet sugerować, że jest to firma sprawnie funkcjonująca - relikt komunizmu i tyle. Jednak można mieć jeszcze gorzej..

oseczka · Wysłany: 16-01-2010, 00:20

Krakuska, opisz w ktorym to bylo okienku tzn nr albo wyglad tej pani to Ci powiem nawet jej caly grafik

raphalsky · Mina Dołączył: 09 Lut 2009 Posty: 1129 Skąd: Wieliczka

Na pocieszenie, że inni mają gorzej - minimum 40 minut w ogonku:

http://krakow.gazeta.pl/k..._okienkiem.html