Piotrex - 03-06-2010, 15:47 Temat postu: Katastrofalne dzialanie neostrady Witam, Czy ktoś wie czym spowodowane jest tak wolne dzialanie neostrady w okolicach Rożnowej ? Nawet nie moge spradzić szybkości bo wszystko chodzi tak wolno że popularne witryny potrafia sie otwierać teraz kilka minut ! Szybkosc mam na poziomie 350Kb co wydaje się być jakimś zartem przy łaczu 2 MB.. Zgloszenie poszło ale tłumacza to ....wilgocia na łączach. Nie wiem czy TP podchodzi do swoich klientów jak do potencjalnego deb &^* ? Chyba że się nie znam i woda spowodowała zawilgocenie czegos tam itp. Może Netia w naszej okolicy, bo taki stan rzeczy jest nie do przyjęcia .... Lia - 03-06-2010, 16:04 u mnie jest to samo !!! szlag może człowieka trafić. pablo - 03-06-2010, 16:13 300kb? to się ciesz. Ja mam ostatnio do 100kb. netia jest po tych samych kablach co tpsa, więc nic CI to nie da Jedyne co możesz zrobić, to zgłosić reklamację i na jej podstawie domagac się obniżenia f-ry. I rozglądać się za innym operatorem. jackoi - 03-06-2010, 16:20 Również zgłaszałem awarie bo tak samo beznadziejnie działa, a powiedzieli że cały czas coś robią na liniach i nie wiadomo kiedy problemy miną. sierot - 03-06-2010, 20:22 Przed chwilą zgłaszałem podobną awarię u znajomych z okolic parku. Parametry linii OK. Pan stwierdził, iż 28 maja zostało zgłoszone przeciążenie i od tamtego czasu są problemy. Wygląda na to, że dotyczą one sporej ilości użytkowników, ale tylko z pewnego obszaru. A transfer? Od 2 do 6 kB/s, czyli raptem kilkanaście - kilkadziesiąt kb/s 
Piotrex - 03-06-2010, 21:00 No ale dalej nie wiadomo co jest na rzeczy, czy ktos cos namotał na centralkach czy jakas większa lipa ... Piotrex - 04-06-2010, 09:14 No dziś rano 750KB/s cos lepiej ale dalej to daleko do 2MB/s... U was tez się cos polepszyło ? MAla - 04-06-2010, 14:57 Witam. Jestem z Sierczy i niestety neostrada tez nie dziala jak powinna. po telefonie do tp'sy okazalo sie, ze usterki spowodowane sa sytuacja powodziowa. Zostalo zalanych kilka lini i reszte uzytkownikow dopchali do nas. na pytanie jak dlugo to potrwa odpowiedz padla "nie wiadomo, trzeba przeczekac"...pozdrawiam Piotrex - 04-06-2010, 15:10 Co można znaleźć alternatywnego w naszej okolicy w takim razie ? Czekac nie ma co bo odbudowa infrastruktury może potrwać z 2-3 miesiące, zalane słupy, centrale itp. lekmedwet - 04-06-2010, 15:28 WiFi .... Maszt z własną anteną 3m panelowa lub dookólną i trzeba bedzie szukac sygnału. W Wieliczce neostrada smiga  jak na razie.
dzaga - 04-06-2010, 18:12 na Szymanowskiego od jakiś dwóch tygodni masakra z neostradą... onet - ok.2-3 minut, żeby się cały wczytał  o demotach nie wspomnę a o jakimkolwiek ściąganiu (oczywiście legalnych plików) mogę zapomnieć... na infolinii dostałam tą samą informację - o awariach spowodowanych powodziami. Byle do października - kończy mi się umowa i nigdy więcej ;/
vitec - 04-06-2010, 18:17
no ba, ale do z KIM podpisać nową umowę? oto jest pytanie! master7 - 04-06-2010, 18:33 Ja wam powiem jedno. Na przykład on-line. Koniecznie trzeba zgłaszać codziennie awarie i reklamację - aż się tym sXXXsynom znudzi i ruszą pupska. Jeśli wszyscy będziemy ich taj nękać to na pewno szybciej naprawią, No i oczywiście należy się domagać obniżenia opłat. fx - 04-06-2010, 19:32 Niestety i umnie neostrada na Sierczy nie działa awaria jest od tamtego piątku. Zgłaczałem już dwukrotnie a dzisia napisałem pismo tej treści: Zachęcam do pisania reklamacji Telekomunikacja Polska S.A Błękitna linia TP 9393 ul. Bażantów 35 40-668 Katowice Dotyczy: Reklamacja na działanie usługi Neostrada TP. Szanowni Państwo, od dłuższego czasu mam problemy z korzystaniem z dostępu do Internetu za pomocą Państwa usługi – Neostrada TP. Zgłoszenia na Infolinii Technicznej 0800 102 102 nie przyniosły oczekiwanego rezultatu. W związku z powyższym proszę o dokładne sprawdzenie linii telefonicznej na całej jej długości, konfiguracji portów na DSLAM’ie oraz proszę sprawdzić usługę na własnym sprzęcie w moim lokalu. Dodatkowo proszę o korektę kolejnej faktury VAT za w/w usługę w związku z brakiem możliwości korzystania z dostępu do Internetu na podstawie zgłoszeń: mario - 04-06-2010, 20:22 Te problemy maja występować do 10 czerwca br. roku, podobna maja jakoś rozbudowę centrali czyli tak naprawdę robią sobie z nas żarty bo każdemu mowa coś innego i co najgorsze konsultantka mi powieszała ze podobno była taka informacja? gdzie ? kiedy ? to już nie potrafiła odpowiedzieć. Rafał - 04-06-2010, 20:35 Temat postu: Neozdrada :( W Krzyszkowicach jest to samo, i do tego opowiadają bzdury, bo każdy konsultant ma inną teorię. Natomiast jako dodatek do uprzykrzania im życia podaję link do speedtesta tp, którego wyniki są przez nich zapisywane i mają wgląd więc jest to jakby dodatkowe potwierdzenie syfu, który nam serwują. SPEEDTEST TP: http://www.speedtest.tp.pl/speedtest.jsp Tsubasa - 04-06-2010, 20:43 hmm.. ciekawe czy to daje realne wyniki.. mnie wyszło 1006kb/s down i 270kb/s up mario - 04-06-2010, 20:49 U mnie tragedia, tak jest przez cały dzień już od 3 dni download: 59kb/s, upload: 185kb/s to trochę dziwne jest ze upload jest na prawie normalnym poziomie, podobna jest rozbudowa i są przeciążenia to tylko linii downloadu? hmm dzaga - 05-06-2010, 08:12
u mnie w bloku jest upc... myślę o 8mb - próbował ktoś? ArturSosin - 05-06-2010, 08:29 Przedwczoraj w jakims programie tv opowiadali jaki to mamy najtanszy internet w europie i tanszy nawet niz w usa . Tez miewalem problemy z neo. Zgloszenie usterki to jedno a zgloszenie reklamacji co innego. Zawsze to robilem telefonicznie i nigdy nie bylo problemu z korekta faktury.
Lia - 05-06-2010, 09:49 dzisiaj u nas lepiej, tzn można korzystać z netu bez stanu przedzawałowego ze złości przy otwieraniu jakiejkolwiek strony. zdecydowaliśmy się na tpsę bo nie bardzo jest inna opcja - net z centrum wieliczki tu nie łapie, nie mieszkamy w bloku więc nie ma rozwiązań typu chello, ups etc, pozostają chyba tylko bezprzewodówki ;] lekmedwet - 05-06-2010, 09:52
W mieszkaniu mam UPC 8 i powiem ze smiga jak nie wiem co
do tego router Wifi i 2 komp w domu pracuja jak ta lala
teraz UPC ma bardzo fajne promo. Polecałbym jednak podpisywać umowe na 1 rok bo w promo maja na 2 lata a co mniejwiecej pół roku daja nowa promo
jak bedziesz chciał wiFi polecam TPLinka kupić ( ja kupiłem za 60zł ) i masz na całe mieszkanie:) bo dzierzawić sie nie oplaca. TP Link ma gwar 2 lata door to door
nie potrzeba ciągać kabla przez całe mieszkanie tylko np w przedpokoju półeczka i router i świety spokój 
w pracy neostrada na Wifi i tez 2 non stop czasami nawet 3 kom pracuja i jestem zadowolony. 
:) - 05-06-2010, 11:10 to jest skandal !  akurat w trakcie trwania sesji, gdy net jest nieoceniony
lekmedwet - 06-06-2010, 08:37
bez nerwów ... topika na uczelnie a tam darmowe wifi jest i zaś ctrl+c i ctrl +v może być uzyte 
pablo - 06-06-2010, 10:25
To się nazywa metodologia doktora Kopiego Pejsta. lekmedwet - 08-06-2010, 10:10
no ale co tam takie zycie ... jak znajomi mowia wprost kopiowanie idzie na zywca .... na ćwiczeniach nawet ... szyszla - 10-06-2010, 21:51
A mi powiedzieli ze MOŻE rozbudują  nie spieszy im sie i nie sadze by to zrobili prędko
Euro - 19-06-2010, 11:42 Problem dalej występuje czy jest już normalnie u was? U mnie wartość download jest mniej więcej na normalnym poziomie, niestety upload jest 3x mniejszy niż powinien i ping wzrósł prawie dwukrotnie. Dodatkowo łącze nie jest stabilne i występują skoki pingu. Jak wygląda sytuacja z waszej perspektywy? uber - 19-06-2010, 13:37 U mnie w Zabawie teraz też są kłopoty, przede wszystkim pink wzrosł o około 20% i ogólnie pogorszyły się u mnie warunki techniczne. jackoi - 19-06-2010, 17:08 U mnie w Zabawie wszystko ok, neo 6mbit 
Euro - 19-06-2010, 20:10 Mój świeży test (miejscowość Sułków): 
master7 - 19-06-2010, 20:44 U mnie jest poprawa. Nawet jest lepiej niż było wcześniej. CLyde - 01-11-2010, 19:00 Temat postu: Sygneczów katastrofa ! 
jackoi - 02-11-2010, 11:47 u mnie wszystko ok, neo 6mbit 
Centrum - 02-11-2010, 17:36 Speetest.pl 
Speedtest.net 
shado - 12-11-2010, 16:59 U mnie neostrada działa coraz tragiczniej. Popołudniami i wieczorami praktycznie się strony nie otwierają i mam transfer 50kb/s mimo, że mam neostradę w opcji 10Mb/s. Teraz jeszcze jest nieźle, bo mam taki wynik: 
Zgłosiłem reklamację i odpowiedziano mi, że nie są w stanie nic z tym zrobić, bo jest centrala przeciążona i wiedzą o tym. To samo mówili mi pół roku temu. Jedyne rozwiązanie to rozbudowa centrali, a na to się nie zapowiada. Powiedziano mi więc, że nie jeśli nie zamkną pozytywnie reklamacji w ciągu 30dni to będę mógł rozwiązać umowę. Mam nadzieję, że Netia ma lepsze transfery. nietopesh - 12-11-2010, 17:06 Nie zapominaj że Netia w 90% działa na tych samych centralach co TP
Na podstawie umowy WLR jak dobrze pamiętam dzierżawi łącze od TP
W centrum Wieliczki Netia posiada jedynie swoją własną sieć szkieletową i tam faktycznie może być lepiej. pablo - 12-11-2010, 18:21 nie zapomnij upomnieć się o rabat za wolny net mi dawali 50% dzaga - 12-11-2010, 22:01
mnie też tak mówili przez 2 lata - i zrobiłam to co chyba najlepsze, zrezygnowałam. Teraz mam upc i w końcu transfer taki za jaki płacę, bez usterek i przerw polecam
shado - 12-11-2010, 22:14 Niestety nie mam dostępu do UPC. Jeśli Netia korzysta z tej samej centrali to też mnie nie urządza. Pozostaje obniżenie ceny. jackoi - 16-01-2011, 13:52 Czy od wczoraj też macie problemy z neostradą w Wieliczce? Nie dość że wysokie pingi w grach przekraczające 6000ms to strony ładują się masakrycznie długo albo w ogóle 
Down | up DSL Noise Margin: 15.0 dB | 33.0 dB DSL Attenuation: 15 dB | 8.0 dB DSL Transmit Power: 19.6 dBm | 12.3 dBm test robiony w Zabawie przemo - 16-01-2011, 14:24 w piątek była awaria od 5 rano do mniej wiecej 6:30. Cos sie musialo stac bo w ogóle nie bylo routingu, neo sie synchronizowało i nie autentykowało ( czyli brak IP ) Przypuszczam ze cos szlag trafil. Propozycja : zgłoś to na 801 505 505, poczekaj do poniedzialku i na 193 93 zgłos reklamacje, i domagaj sie rekompensaty ze strony TP. Ja mam 10 Mbit i dzis chodzi 0,3 Mbit. paweltxt - 16-01-2011, 18:30 czy znacie podobny program GRATIS ? shado - 16-01-2011, 18:54 Ostatnio zgłosiłem reklamację - zrobili pomiary i potwierdzili, że jest tragedia. Zwalili na przeciążony serwer i że nie ma możliwości naprawy. Przyznali, że jak nie rozwiążą problemu w 30dni to mogę rozwiązać umowę. Ale "dziwnym zbiegiem okoliczności" po 2 tygodniach zamiast transferu kilkadziesiąt kb/s miałem znów 10MB. Tak czy inaczej wygląda na to, że zgłoszenie reklamacji prędzej czy później rozwiązuje sprawę. U mnie dzisiaj też jakoś wolno.www.speedtest.tp.pl wogóle się nie otwiera. Wynik niby niezły: 
master7 - 16-01-2011, 21:41 U mnie też tragedia. Nie dawajcie się zbyć przez pracowników infolinii. Płacicie to macie prawo wymagać. Ja zawsze zgłaszam on-line (o ile mam taką możliwość). To jest o tyle dobre, że na 100% w ich systemie zostaje ślad po zgłoszeniu. Po tym jak usługa wróci do normy notuję to kiedy to zastąpiło. Dla tych co się nie znają - prosty test: Klikamy start>uruchom i w oknie polecenia wpisujemy np. coś takiego: ping -t onet.pl Jeśli czas jest niski, kilka kilkanaście milisekund to nie jest źle, jak na polskie warunki
Jeśli więcej to już oznacza zazwyczaj zwalniający internet, oczywiście tutaj przyczyn może być wiele, np. duży ruch w sieci. Jeśli zaś są przerwy typu: Upłynął limit czasu żądania To jest źle. Tłumaczenie wówczas przez TP, że coś tam jest przeciążone i nie wyrabia jest zazwyczaj kłamstwem. Taki wynik świadczy o problemach z łączem, może to być na kablu koło domu, może gdzieś dalej. Urządzenia raczej pakietów nie gubią (bywają takie sytuacje ale to się rzadko zdarza, no chyba że w Wieliczce mają jakiś archaiczny sprzęt w szafach). W załączeniu właśnie aktualny przykład. shado - 16-01-2011, 22:36 U mnie pingi na onet dochodzą do 200ms i co 2-3 wywala. Złożyłem przed chwila reklamację przez tp.pl ale przy tej demonicznej prędkości trochę to trwało Zgłoszenie usterki nie pojawiło się w historii mimo, że wcześniej wyświetliło nadany numer reklamacji.
Gdybyśmy ich zalali reklamacjami/zgłoszeniami usterek to wreszcie by coś z tym zrobili, bo może taniej by im wyszło rozbudować infrastrukturę niż obniżać wszystkim abonament z tytułu reklamacji. shado - 17-01-2011, 07:16 Wydaje się, że wszystko wróciło do normy (przynajmniej u mnie): 
przemo - 17-01-2011, 07:36 U mnie też , ale rano wczoraj tez było podobnie. Pamietaj, że jest poniedziałek rano i ilośąć korzystających spadła kilkuset krotnie
master7 - 17-01-2011, 08:04
Dokładnie o to chodzi. Zauważcie że kiedyś dość ostro utyskiwaliśmy na krótkie przerwy w dostawie prądu. Jakoś dziwnym trafem po tym naszym najeżdżaniu na Enion sytuacja zaczęła stopniowo ulegać poprawie. Przypadek? Skargi trzeba pisać. Im więcej osób, tym bardziej będzie się TP chciało problemem zająć. ArturSosin - 17-01-2011, 09:02 Jak na wszystko co chcemy zmienic. Byl okres, ze w kazdym miesiacu mialem korekte fakturyt z TPSA
przemo - 17-01-2011, 11:30
Jednak coś zrobili bo zlecenie zamknięte
master7 - 17-01-2011, 12:36 U mnie też zamknięte. Zobaczymy wieczorem... przemo - 17-01-2011, 19:00 to samo co bylo, zglaszajcie : 1) 801 505 505 awaria 2) 19393 reklamacje z rzadaniem zaniechania poboru oplaty za dany miesiac poniewaz lacze dziala w ulamku zaxdeklarowanych w umowie procenty. Wtedy jest szansa ze szybko to rozbuduja
Tsubasa - 17-01-2011, 20:01 u mnie też jakieś lipne wyniki: 
przemo - 17-01-2011, 20:27 reklamuj
Moze w koncu cos z tym zrobia
shado - 17-01-2011, 21:38 A u mnie całkiem całkiem: 
pablo - 17-01-2011, 23:02 lekarka: 
to pewnie dlatego, że jesteś w dole i elektrony bardziej pod górę mają przemo - 18-01-2011, 06:52 to dla tego ze jest 23 i wiekszosc poszla spac. Czasowy1970 - 18-01-2011, 22:26 Temat postu: WIFI Że tak zapytam: macie tu gdzieś w okolicach Wieliczki WIFI? sierot - 18-01-2011, 22:59 A dokładniej o co pytasz? Tsubasa - 18-01-2011, 23:30 najbliższe darmowe WIFI będziesz miał pewnie w Bonarka City Center w Krakowie.. bliżej nie kojarzę niczego darmowego.. ArturSosin - 18-01-2011, 23:40 Nie bylo nic o darmowym. Ja mam wifi! Czasowy1970 - 19-01-2011, 07:24 Znalazłem bliżej niż w Bonarce, w Solvay Parku w Borku i dojazd luz, bo 244, choć ja i tak carem jeżdżę. przemo - 19-01-2011, 12:27
obawiam sie ze bonarka jest conajmniej 2 razy blizej i 3 razy szybciej niz Solvay
ArturSosin - 19-01-2011, 18:24 Temat postu: Re: WIFI
Czasowy1970 - 19-01-2011, 20:11 Temat postu: Re: WIFI
Tutaj, czyli gdzie? Konkretnie w Wieliczce poproszę , jeśli są. Dzięki z góry. ArturSosin - 19-01-2011, 21:44 Na Batorego masz lombard, ktory udostepnia WiFi. Dalej pod straznica masz ikara. Poszukaj.
Czasowy1970 - 20-01-2011, 11:15 Poszukam, jakaś wolna przestrzeń by się przydała, coś typu park, albo rynek, tak jak w Krakowie. Zdrowia. kiotari - 20-01-2011, 11:44
Pomysł dobry - w zasadzie kopalnia mogłaby się postarać i uruchomić WiFi np. w Parku Kingi. Turyści pewnie też by to docenili. Pytanie tylko czy by nie zapchali szybko łącza. Bartek - 20-01-2011, 18:57 Stacja paliw na Sierczej - jeżeli dobrze pamiętam to tam jest wifi dla klientów. Piłem sobie herbatkę i czytałem informacje
ArturSosin - 22-01-2011, 09:03 Jest jeszcze Turowka Piotrex - 23-01-2011, 15:01 Znowu cos sie dzieje, stron nie idzie otworzyć... jackoi - 23-01-2011, 16:56 Ta, znów im pewnie coś się sypnęło, u mnie działa masakrycznie. Bartek - 23-01-2011, 21:25 Nie tylko na Rożnowej - dzisiaj u rodziców miałem około 120-150 kilo download i 500-600 upload... Łącze 1 mega... master7 - 23-01-2011, 22:18 U mnie jeszcze gorzej niż w poprzedni weekend. Ciekawe, że te problemy co jakiś czas się pojawiają i tyczą się właściwie całego miasta, czyli wszystkich, którzy zapewne są wpięci do jednej centrali w Wieliczce. Może powinniśmy jakąś e-petycję walnąć, nagłośnić temat w mediach... Zmieniam temat na ogólny i wrzucam do działu miasto. Piotrex - 23-01-2011, 22:31
Tak ojciec dzwonił ostatnio i dowiedział się że cos tam było nie wiem co i żeby ludzie mieli to cos podopinali do czegoś. Gdzie to napisać, nie wiadomo TP-sa ma klientów w ^&%$. Więc nie widze na razie jakiegos rozsądnego rozwiazania aby ktos mógł cokolwiek zadziałać. master7 - 28-01-2011, 22:36 A jak wam dzisiaj działa internet? U mnie od dwóch dni tragedia, a dziś to już w ogóle. nietopesh - 28-01-2011, 22:56 U mnie zapiernicza. Wszystko w normie przemo - 28-01-2011, 23:36 Dzis rewelacja, mam rozpatrzona pozytywnie reklamacje,wiec 10 Mbit za 35 zł
jackoi - 29-01-2011, 01:16 W dzień marnie, po 23:00 jakoś się odblokowuje i działa normalnie. nietopesh - 29-01-2011, 01:17 Bo wszyscy idą spać
No prawie wszyscy
przemo - 29-01-2011, 08:46 Dziś rano : 
Dziś godzina 17 czyli sporo ludzi w domu i sciagaja, sciagaja 
uber - 29-01-2011, 12:05 U mnie jakos okropnie nie jest, ale nie powiem zeby to byl szczyt marzen. Trzeba zglaszac kazdy problem to moze wkoncu cos z tym zrobia. Aczkolwiek nie mam problemow w dzien. ArturSosin - 30-01-2011, 16:49
przemo - 06-03-2011, 19:57 I znowu 0,5 Mbita. Czekam na ta ustawe, ktora proponuje ministerstwo. Jezeli dluzej niz 12 h jakość łącza będzie 10 % mniejsza niż deklarowana w umowie to nie płacisz abonamentu. To z obliguje TP do rozbudowy wieliczki i nie tylko
ygrek - 06-03-2011, 20:08
przemo - 06-03-2011, 20:29 Jakis sposób się wymysli. Ważne żeby bacik był
pablo - 06-03-2011, 22:36 No i co w przypadku gsm'ów. Tutaj prędkość zależy nawet od odległości od okna przemo - 06-03-2011, 22:37 Z tego co wiem ma to dotyczyc drutów
ArturSosin - 06-03-2011, 22:43 Tu jest projekt ustawy: http://bip.mi.gov.pl/pl/b...t_prawo_telekom pablo - 06-03-2011, 22:46
No to ma sens. Ale bat na gsm'y też powinni jakiś wymyślić. Pamiętam mój pierwszy net z idei jeszcze, gdzie nawet przy zasięgu non stop przerywało sesję. Badziew straszny, a 2 lata trzeba było płacić
przemo - 12-03-2011, 08:23 Od tygodnia neostrada w wieliczce kuleje w masakryczny sposob. Przypuszczam ze napsrzedawali 10 i 20 i maja problem z przepustowoscia. Wielka prosba do wszystkich, ktorzy borykaja sie z tym samym probleme. Sdkładajcie reklamacje, przez 19393, 801 505 505 i www.tp.pl, bez tego TP bedzie mialo w XXX Wieliczke i nigdy tego nie rozbuduje
uber - 13-03-2011, 21:16 U mnie (Zabawa) dzisiaj bardzo kiepsko od paru godzin, jeśli się do jutra nie poprawi to też zgłoszę. Pierwszy raz od bardzo dawna zupełnie zerwało mi połączenie i zsynchronizowało na 4mbit zamiast na 6. Pomimo tego i tak jest niestabilnie. jackoi - 13-03-2011, 22:35 To u mnie w Zabawie normalnie działa 
master7 - 01-04-2011, 07:27 Trochę poza tematem: http://vbeta.pl/2011/03/3...istoria-klienta To tak dla tych mniej zorientowanych w temacie. Poza tym wklejam bo miałem identyczną sytuację. Jakiś czas temu przeszedłem z 2Mbit na 6, po czym okazało się że tych 6 nawet speedtest TP nie pokazuje, internet się zacinał, łącze się zrywało mniej więcej co godzinę itd. Po wielkich bojach "okazało się" (ja to wiedziałem od razu co jest grane), że właśnie nie ma możliwości technicznych. Technik zostawił notkę w systemie, kolejni TP-konsultanci mający "problemy" z odnalezieniem notki itd. Końcem końców powrót do 2Mbit. przemo - 01-04-2011, 08:01 Ja przeszedłem z 1 na 10. Parametry techniczne ok. Ale tak jak tu opisywałem transfery po 0,2 Mbit wieczorami były normą. 3 reklamacje pod rząd dzień w dzień. Wyniki jest taki ze za 10 mbit płace 34,56 brutto i w końcu na pismie mam obietnice, że węzeł w wieliczce ma byc rozbudowany do września. Deklaracja ta będzie podstawą do ewentualnej skargi do UKE w przpadku dalszego utrzymywania się takiej sytuacji. Dodatkowo od owych zgłoszeń dziwnym trafem nie mam juz problemów z prędkościa ?! Czyzby inny port ? Inny DSLAM ? może CIR na porcie ? Warto eskalowac swoje problemy. PS Master a oni Ci nie robili testów przez 7 dni przed przejściem na 6 Mbit ? U mnie 10 dni trzymali sync na 10 Mbit i kazali obserwowac stabilność i tłumienność. Dopiero po tym jak zakonczyli testy przepieli. master7 - 01-04-2011, 08:08
A skąd, jakie testy. Rozmawiałem z technikiem telefonicznie, to się zdrowo pośmialiśmy, że "oni" tam sprzedają ludziom 6, kiedy z góry wiadomo, że tyle nie pójdzie.
A może zwykły QOS na porcie? przemo - 01-04-2011, 08:32
Możliwe, w każdym bądź razie nie spada mi teraz poniżej 7 Mbit a to już sukces
ArturSosin - 01-04-2011, 08:52
przemo - 01-04-2011, 11:52
Dla testu jak obsluguja klienta zadzown sobie do nich na infolinie.
Odradzam na wszelkie mozliwe sposoby !!!!! ArturSosin - 01-04-2011, 12:17 Znajomy ma juz 2 lata, kolezanka ze 3 i wszelkie ich problemy sie skonczyly wiec moze jednak dziala OK. Co do obslugi to mozesz miec racje bo nawet zapomnieli mu dac router. Z drugiej strony na TP tez siedza studenci i czytaja formulki z kartki. Poprobuje; umie egzekwowac co moje Moze ktos jeszcze ma jakies doswiadczenia z Netia?
nietopesh - 01-04-2011, 12:56
Jeżeli na kablach Netii to spoko. Jeśli jednak na dzierżawionych kablach od TP to same problemy w razie draki. Stały tekst - to nie my to TP, które odpowiada w skrócie. A co nas to - jak wydzierżawili niech sobie radzą. Znajomej zajęło miesiąc dojście do ładu
ygrek - 01-04-2011, 13:17
Madafaker - 23-05-2011, 18:19 Może i do Nas na jesień zawita...
Źródło: www.wp.pl przemo - 23-05-2011, 19:28 Taaa , nie znacie sprawy od podszefki, alenei moge nic pisac bo tajemnica służbowa działa. A jezeli chodzi o Wieliczke to właśnie złożyłem 32 reklamacje w tym roku. Chodzi 180kB/s zamias 10 Mbit/s - żenada i oni chcą świadczyć 40 i 80
hehehe ArturSosin - 23-05-2011, 21:31 A ja od 2 tyg. mam juz Netie. Mialo byc 8Mb i jest 8. Caly czas, bez przestojow. Wkrotce podziekuje TP jeszcze za telefon. macem - 26-05-2011, 14:53 Temat postu: ja walcze z TPSA juz od ponad roku - globalny problem Mam gubienie pakietow co spowalnia mi wszystko. Ale raz na jakis czas dostaje IP z puli 83.10.x.x i wtedy nie ma gubienia pakietow dziwne.
Caly watek tutaj http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1653185.html Moze zglosmy to do gazet lub do TV wtedy zaczna cos robic, ja narazie nie otrzymalem sensownego wyjasnienia. przemo - 26-05-2011, 14:58 A co Ci da gazeta i TV. jak zgłaszam reklamacje i sa rozpatrywane pozytywnie
macem - 26-05-2011, 15:11 Jak sie znasz to poczytaj moj topic na elektroda.pl i nie pisz mi tutaj glupot. Ja juz zglaszalem chyba ze 100 razy, technicy mi powiedzieli 'nie mozemy Panu pomoc' , zglaszam reklamacje przyjedzaja technicy i tak w kółko. Pozatym mi sa potrzebni porzadni technicy a nie jacys ludzie co kabelki sprawdzaja, u mnie kable sa ok, problem jest pod Krakowem, chyba ze 100 razy im mowilem, ale to jak do sciany, chyba nie rozumieja. Powiem jeszcze ze sam sobie poprawiam lacze manipulujac SNR na routerze Netgear NGR2200 i powiem ze pomaga nawet przy niski SNR 3db wszystko chodzi duzo szybciej i stabilniej, co prawda leci wiecej CRC i FEC ale net chodzi szybciej, jakas paranoja. raphalsky - 26-05-2011, 15:32
Obyś był zadowolony... Nie wymyslono jeszcze słów w języku polskim, które trafnie opisywałyby podejście Netii do klienta... przemo - 26-05-2011, 17:37
Ja przynajmniej za sowja usluge nie place , a Ty pier**** na elektrodzie i nic z tego nie masz.
To po co zamawiasz techników, pogadaj z monterami i zażycz sobie pomiarów łącza.
Nic tym nie wskorasz tak naprawde. Moim zdanie albo masz słaby kabel od słupa do siebie, albo jest zwarcie na linii. Jeżeli testujesz te pingi przez WiFi proponuje żebyś przetestował po ethernecie ( nei wiem jak to robiłeś stąd porada ) Jeżlei TP Ci nei naprawiło łącza możesz zerwać umowe bez zobowiązań i przejść bo BSA do kogokolwiek. Ale obawiam się że będziesz miał to samo
macem - 26-05-2011, 18:21 Temat postu: to jest właśnie Polska i podejście do ludzi I co mi zapłacić te pare groszy stary, w tą czy w tamtą a net i tak nie działa. Mi zależy żeby usługa działała, pozatym mogę se założyć łącze symetryczne lub DSL, tylko TP nie daje mi gwarancji ze nie bedzie gubienia pakietow. Testuje przez kabelek wiadomo przeciez ze WIFI moze miec gubienie przez zasieg. Pozatym technicy nie mają pojęcia o pingu nie mowiąc już o tracert i całym szkielecie, Dla nich wazne jest tłumienie, SNR, CRC i FEC- czyli ogolnie czy kabelki banglają dobrze. U mnie te parametry są w miarę OK. Popytaj ludzi z tych okolic to zobaczysz, że wszyscy mają gubione pakiety. Nie wiem czy u nas wogóle są monterzy stary to jest wieś. Pozdrawiam macem przemo - 26-05-2011, 18:30 Ty sie znasz lepiej Dyskutuj wiec sam ze soba
Jak cie stac aby placic za cos co cie nie zadawala to plac i snuj teorti o SNC i pingach
Powodzenia. macem - 26-05-2011, 18:37 Wiesz ja nie jestem poczatkujacy, tutaj technicy nawet nie wiedza o czym ja mowie. Nawet nie wiedza do kogo daje z tym iść wiec skąd ja mam to wiedzieć. Piszę ponieważ może ktoś zna kogoś z TP kto jest kumaty i się na tym zna, pozatym TO NIE JEST PROBLEM U MNIE, TO MAJA WSZYSCY W TEJ STREFIE (sprawdzone) moja teoria ktora od dawna mowie TP to ze jest gdzies przeciązona siec lub wezel kolo Wieliczki. macem - 26-05-2011, 18:39
nie chodzi o pingi tylko o gubione pakiety, ktore musza byc powtornie wyslane, przez co np. zasysanie strony, gdzie jest sporo pliczkow zajmuje kilka razy wiecej czasu. Place bo tu nie mam innego operatora a ja pracuje przez neta, wiec nie moge podskakiwac, po sie okaze ze nie moge miec neta. przemo - 26-05-2011, 19:55
Masz drut od TP mozesz miec dowolnego operatora. Ja na 100 % podejrzewam druty a nie wezel. Na poczatek popros o to aby zrobili Ci pomiary łącza - zacznij od tego.
macem - 26-05-2011, 20:01
Tylko ze nawet w Neti i tak przyjada ci sami technicy co sa z TP
Ok jutro poprosze o pomiar łącza, ale problem jest gdzie indziej, poniewaz jak mam IP z puli 83.10.x.x to mam 0 gubienia pakietow i net smiga jak nigdy. Pozatym wszyscy obok mają ten sam problem co ja. ArturSosin - 26-05-2011, 20:03
przemo - 26-05-2011, 20:13 wysij mi na priv swoj numer telefonu stacjonarnego Jutro cos sprawdze PS a w tym temacie. Netia ma nowy tester predkosci łącza
nietopesh - 26-05-2011, 21:21
No to przecież masz przemo, który ci dobrze prawi
Co do techników to nie jest to tak, że się ich zamawia, tylko z infolinii ich przymusowo wysyłają, żeby się pojawili. Netią jeszcze się nie zajmują ci sami goście co obecnie TP, ale z tego co wiem to kwestia czasu, bo Netia chce im oddać obsługę swoich kabelków. macem - 26-05-2011, 23:59 ok jutro zgłoszę i zobaczymy przemo - 27-05-2011, 08:28 Odpisałem Ci na priv. Nie masz najlepszych parametrów i masz 1,8 km do centrali
macem - 27-05-2011, 09:15 Hejka dzieki, kurde mi pokazywalo 1.3km . Z tym tlumieniem to mam zle bo mam 20Mbit, ale z techniami przerabialismy kolejno predkosci od 2-6-10-20Mbit i bylo caly czas gubienie pakietow (a przy 2Mbit tlumienie powinni byc XXX - skoro mi dziala 20Mbit).
Pozatym sprawdzalem u mnie na kilku komputerach po kablu, sprawdzalem tez u siasiadow na ich kompach i na ich liniach od TP i to samo gubienie pakietow. Mam tylko jedno pytanko, bo kazdy mysli ze to wina mojego lacza, tak tez mysleli technicy z TPSA. - Jesli moja linia bylaby zla to na IP 83.10.x.x tez bym mial gubienie pakietow a wtedy nie mam gubienia pakietow. Jak nadaja mi z innej puli to pakiety leca inna trasa, przez inne wezły i dlatego nie gubi pakietow. Czy tak ? Sorki ale szukam pomocy bo technicy moi sie nie znaja. PS. Jak sie nie wyjasni w przeciagu miesiaca to poprostu zaloze DSL 4Mbit/512kb podobna cena i zobacze wtedy. raphalsky - 27-05-2011, 14:21
W Netii jak cos działa dobrze i niezmiennie to jest OK. Najgorzej jak cos prubujesz zmienić. Poczytaj to: http://wyborcza.biz/bizne...z_internet.html Ja miałem jeszcze gorzej. Uratowały mnie dwa czynniki: UKE oraz infolinia dla klienta biznesowego (to zupełnie inny świat - tu klienta traktują jak człowieka). To tak na wszelki wypadek
ArturSosin - 27-05-2011, 14:55 No wiec zycz mi bezproblemowego dzialania
Z drugiej strony kto nie ma takich problemow: http://nt.interia.pl/wiad...olsatem,1644950 raphalsky - 27-05-2011, 22:57
No ale tutaj raptem miesiąc. Ja z Netią walczyłem ok. 1 rok. A mimo, że w listopadzie definitywnie się rozstaliśmy to i tak dostałem jakąś fakturę z miesiąc temu. Cyrk. macem - 03-06-2011, 08:27
A tu jest filmik ale kiepawo trochę widać ale nakręciłem jak to wygląda http://www.macem.easyisp....kietow-tpsa.mov nietopesh - 04-06-2011, 00:25 macem, W jednej lokalizacji do centralki mam 1300m ale więcej niż 2 Mbps nie poleci. Technicy się głowili, że 6 może poleci ale będzie zrywało. A to co w liście koleś proponuje - przeprawa przez 505 505 - powodzenia - nie daj się spławić tekstem, że to na innej infolinii załatwiają, a także tym, że zostawiają jakąś tam notkę bo to kit na maxa. Po 3 miesiącach grzeczności zrobiłem 1 sesje niegrzeczności i po dyskusji z 7 konsultantami i jednym kierownikiem udało się załatwić sprawę na stałe. macem - 04-06-2011, 19:45 Hejka tak wiem te telefony nic nie dają, poprostu nagrałem filmik i zrobiłem screeny z testów i wyślę do TPSA do Katowic i bede reklamowal, jak nie poprawia to wysle do UKE.Zobacz Tsubasa - 06-06-2011, 19:17 no i dzisiaj podczas gradobicia piorun się mi w gniazdku pokazał.. nie wiem czy internet od tego przyspieszył ale Livebox po 4 latach ciągłego działania poszedł w pi..u.. szybka interwencja w TP i jest już nowy - nie myślałem że da się z nimi w 2h załatwić sprawę.. co ten brak internetu z ludźmi robi
ArturSosin - 06-06-2011, 19:39 A dostales juz Liveboxa 2? Tsubasa - 06-06-2011, 20:58 nie - wymienili na to co im przyniosłem
nietopesh - 07-06-2011, 07:24
Też czekam z wymianą jak się skończą zapasy magazynowe, bo jak poinformowała mnie swego czasu Pani w TP - stare będą wydawać do czasu, aż im braknie i Warszawa zacznie przysyłać wersje 2.0
Czekamy dalej
ArturSosin - 07-06-2011, 07:48 To moze byc nie takie proste. Ludzie rezygnujac oddaja sprawne, zepsute w TP naprawiaja itp. Prosciej jak sie umowa konczy to wypowiedziec i jednoczesnie zawrzec nowa. przemo - 07-06-2011, 07:55
Dłuuuuuugo poczekasz
Tsubasa - 07-06-2011, 14:55 a co jest w tym 2.0 że tak na niego czekacie? kawę parzy? nietopesh - 07-06-2011, 17:24 No ja dobrze wiem ze poczekam dlugo ale coz zrobic. Rozwiazanie umowy tez nie pomoze bo przy nowej dostajesz to co jest na stanie czyli v1.0 Trzeba czekac
ALEX - 07-06-2011, 19:53 U mnie również po burzy poległ router ZTE. Jestem mile zaskoczony, że wymieniono go na miejscu. Niestety po awarii łącze "śmiga" z przędkościa 1 Mb, a szło wcześciej prawie 20 Mb . Restarty nie pomagają i jutro zgłoszę awarię.
ArturSosin - 07-06-2011, 20:03
przemo - 07-06-2011, 20:38
A po co Ci to N w domu ? Transmitujesz po WiFi filmy w HD ? Bo w niczym innym sie to nie przydaje
ygrek - 07-06-2011, 21:03 Może ArturSosin szuka punktu "n"? ArturSosin - 07-06-2011, 21:59
przemo - 07-06-2011, 22:13 TO raczje sprawa routera, a nie rodzaju sieci. N ma taki sam zasieg jak G. Kwestian anten , ich mocy i ustawien
Tsubasa - 07-06-2011, 22:32 no ja zdecydowanie preferuję G
teraz już wiem czemu mi livebox 1 wystarcza
ArturSosin - 07-06-2011, 22:58
nacomito - 08-06-2011, 00:34
Dniem, czy nocą?
Nie wiedziałem, że toto się tak nazywa. ArturSosin - 08-06-2011, 06:53 W sumie dobra nazwa na kobiete z posagiem
ArturSosin - 21-07-2011, 12:41
przemo - 21-07-2011, 14:08 T wlasnie mi odpisali na reklamacje. Ze jak mi sie nei podoba to moge rozwiazac umowe w ciagu 14 dni. No i mam dosc siersciuchow. Artur Ty masz LLu z netii ? Ile Ci to wyciaga i czy stabilnie chodzi ? nietopesh - 21-07-2011, 22:16 A ja wam powiem tak, że w TP nie skladam już nigdy żadnych reklamacji, bo doszedłem do wniosku, że oni na tych liniach swoich to cierpliwie słuchają klienta, mówią że przyjęte, a potem śladu zgłoszenia nie ma. Ostatnio złożyłem reklamacje przez strone www, że jest dramat w transferze po raz drugi - poprzednio zgłosiłem tylko usterkę, teraz to już jest przegięcie w ciągu tygodnia więc zgłąszam i usterkę i reklamację
Kolejny tydzień nie minął dostałem sms - reklamacja rozpatrzona pozytywnie
Kilka dni po sms dostałem piękny list, gdzie bardzo łądnie się mnie przeprasza i w ramach rekompensaty mam zniżkę przez 3 miesiące, która powoduje, że mam net za darmo
ArturSosin - 22-07-2011, 19:01 przemo, odkad zalozylem Netie to internet jest tak naturalna rzecza jak woda w kranie. Czesem dla proby puszczalem speedtest. Zawsze 8M. Zal doope sciska, ze zdecydowalem sie tak pozno. mieszkaniec - 25-07-2011, 19:27 Macie jakieś problemy ostatnio z neozdradą? Zgłaszałem na początku lipca zaniżony transfer i odpisali mi sms o takiej treści: "Witamy. Informujemy, ze mogą występować przejściowe problemy z transferem. Przewidywany termin poprawnego działania usługi to 31-10-2011. Pozdrawiamy, TP." Teraz zgłaszam co jakiś czas przez ich stronę awarie i dzisiaj był "technik" jeżeli tak można nazwać typa który sprawdzał mi internet poprzez test na speedtest.tp.pl i powiedział że wszystko ok, a gdy tylko wyszedł to za 10 min znowu to samo czyli transfer na poziomie 700kbps przy umowie podpisanej na 6MB. Co mam zrobić żeby uznali mi reklamacje? Zgłaszać do końca miesiąca te awarie i później na ich podstawie zgłosić reklamacje? nietopesh - 25-07-2011, 19:46
Ostatnio już nie
Na moim przykładzie zgłosiłem awarię, za jakiś tydzień znów awarię, oraz reklamację z tym samym opisem wyrażającym moje oburzenie. W sumie były to 2 zgłoszenia w jeden dzień. Co się stało czytaj kilka postów wyżej Jeśli zgłaszałeś do tej pory tylko awarie, to polecam od kopa pisać reklamacje o treści mniej więcej, że chciałeś być fajny wobec nich zgłaszałeś im awarię jednak od tego czasu sytuacja poprawia się notorycznie i jesteć zmuszony zgłosić reklamację, gdyż obecna sytuacja nie pozwala ci odsłuchiwać twojego ulubionego radyjka o filmach nie wspominając No i takie tam jeszcze ładne treści od siebie dorzuć
Madafaker - 26-07-2011, 07:02
Umowę masz podpisaną nie "na" tylko "do" 6 Mb/s,a to zasadnicza różnica...a dwa przy tej opcji transfer maksymalnie lekko przekracza 800 kbps,a z reguły oscyluje delikatnie ponad 700 kbps...więc co Ty chcesz reklamować. przemo - 26-07-2011, 08:54
No to pisze dziś do UKE, bo ja mam zapenienie na koniec wrzesnia. Najsmieszniejsze jest to, ze jest przygotowane wszystko aby podpiac 122 Mb łącze do wieliczki, port, światłowód i wszystkie inne bajery. Czemu nei podłączają ? Nie wiem mają klientów w XXX. Ja dostałe odpowiedz po setkach reklamacji, że jak mi nie pasuje to moge wypowiedzieć umowę w ciagu 14 dni. Teraz mocno się zastanawiam czy nie wziąc jakiejś innej sieci i pokazać TPSA środkowego palca. Moge stwierdzić jedno ( a niektórzy wiedzą czemu ), w tej firmie jest takie burdel, że chyba żadna inna firma telekomunikacyjna czegoś takiego nie ma. PS Wysłałem skargę do UKE ArturSosin - 26-07-2011, 09:07 Te zapewnienia o enigmatycznych modernizacjach i terminach ich realizacji sa raczej standardowa procedura mydlenia oczu. W zeszlym roku jak jeszcze mialem TP tez mnie zapewniano, ze wymieniaja jakis sprzet i juz za 3 m-ce bedzie internetowa nirwana. Oczywiscie to tylko slowa. Poki co mozemy pomarzyc o czyms takim: http://nt.interia.pl/wiad...rnetowe,1672878 Madafaker - 22-08-2011, 18:50 Świeży pomiar...neostrada w opcji do 10 mb/s. 
przemo - 22-08-2011, 19:31 Ta polepszylo sie, od kiedy napisalem skarge do UKE mam non stop 10 Mb. Zobaczymy jak dlugo. Madafaker - 22-08-2011, 20:56 Ale jak się patrzy jaki net mają ludzie,to taka neostrada wydaje się tworem rodem ze średniowiecza... 
Łącza symetryczne... 
Madafaker - 27-08-2011, 13:48 
Trzeba przyznać iż jak narazie TP.SA trzyma fason z neostradą... przemo - 27-08-2011, 14:45 Oj trzyma trzyma, w moje sprawie UKE odpisali na 4 stronach
nietopesh - 29-08-2011, 01:11
Madafaker - 29-08-2011, 16:36 Dla porównania Play w opcji do 4 mb/s...niestety nigdy nie udało się nawet przekroczyć 2.5 mb/s... 
przemo - 29-08-2011, 17:41 Koło stażnicy na batorego jest 7 Mb/s
przemo - 09-12-2011, 17:18 Jeżeli komus źle chodzi neostrada a mieszka na terenei miasta Wieliczka to prosze o kontakt. Szykuje pozew zbiorowy przeciw TP. Mam dośc błagania od półtora roku o zwiększenie przepustowości centrali w Wieliczce. W obecnej chwili na neostradzie 20 Mbps mam transfer 0,2 D i 0,9 U !!. Jezlei ktoś ma podobne problemy to zróbmy coś w końcu z tym
Zachęcam nietopesh - 09-12-2011, 18:00
Ja mam znów za darmo internet od listopada Styczeń też mam mieć za darmola w ramach przeprosin.
Pani mailu napisała że dostane 50%, ale na fakturze nabijaja -100% więc mnie to cieszy. W tym roku zapłaciłem chyba tylko za 6 miesięcy, reszte miałem gratis
Błagam o to samo + rozbudowe infrastruktury na południu gminy. W najnowszym mailu jednak dostałem troche inne info niż ostatnio. Zawyczaj było tylko, że to przelotne problemy w związku z modernizacją. Tym razem dostałem takie coś: "Mimo, że stale podnosimy jakość usług i dokładamy wszelkich starań, aby spełniały one wymagania naszych Klientów, prawidłowe świadczenie Panu usługi w opcji 2048 kb/s obecnie nie jest możliwe ze względu na przeciążenia sieci. Podjęliśmy czynności mające na celu rozbudowę istniejącej sieci telekomunikacyjnej celem poprawienia jakości świadczonej usługi, jednak jest to proces skomplikowany. Przewidywany termin zakończenia prac przypada na 31 grudnia 2011 r. Zapewniam, że zaistniała sytuacja nie jest wynikiem celowych działań i mam nadzieję, że nie zniechęci to Pana do dalszego korzystania z naszych usług."
Ja regularnie zgłaszam reklamacje przez internet, bo na infolinii tylko wysłuchają człowieka i zleją. Żadna reklamacja złożona telefonicznie nie odbiła się bonusem dla mnie. NIGDY. Reklamacja złożona przez internet ZAWSZE kończyła się minimum 50% zniżką
Do pozwu zbiorowego potrzeba 20 osób chyba. nacomito - 09-12-2011, 18:58 Pozew zbiorowy to narzędzie dochodzenia roszczeń przez grupę minimum 10 osób. ArturSosin - 09-12-2011, 18:59
Marcin - 09-12-2011, 21:00 Mnie Neostrada od tygodnia może dwóch działa bardzo wolno. Ale dziś to już jest przegięcie! Na 20 Mbps mam max 3KB/s. Mieszkam praktycznie w centrum, do centrali mam ok 700mertów. Złożyłem reklamacje poprzez infolinię. Monterzy maja się zając problemem jeszcze jutro. 2 godziny później dostałem smsa: "Witamy. Informujemy, że mogą wstępować przejściowe problemy z transferem. Przewidywany termin poprawnego działania usługi to 2011-12-31. Pozdrawiamy, TP" Też mi pocieszenie. sierot - 09-12-2011, 22:19 Na Sienkiewicza wieczorami prędkość oscyluje w okolicach 2 - 3 Mb/s. Wg monterów problem nie jest jednostkowy i dotyczy całego powiatu. Winne jest przeciążenie łącza z Wieliczki do Krakowa i nie sądzę, żeby zostało to rozwiązane do końca roku. przemo - 09-12-2011, 22:41 W poniedziałek bede w Polpaku do wiem sie czy w ogole planują jakieś nowe podpięcie ( światłowód jest gotowy STM-4) nietopesh - 10-12-2011, 00:23
Nom a dostałeś kiedykolwiek jakąś rekompensatę ?? Ja nigdy. Jedyne co otrzymywałem, to numerek zgłoszenia. Zgłaszam przez stronę internetową. Teraz nawet umożliwili wysyłanie załączników więc robię sobie raporcik z 2 różnych mierników, żeby nikt niczego nie zarzucił i wysyłam.
Lepsze to niż nic.
Też mi się nie wydaje, ale w wyniku zapewne licznych reklamacji zmienili gadkę
ArturSosin - 10-12-2011, 08:14
przemo - 10-12-2011, 08:42 Nie musi 
W wiekszosci przypadkow daja od reki jak zgloszisz taki XXX. ArturSosin - 10-12-2011, 08:48 To moze cos sie zmienilo. Czyli idzie lepsze
master7 - 12-12-2011, 07:59 Jak
To już nawet tyle nie chodzi? Fakt że trzeba by coś z tym zrobić. Działanie TPSA przypomina mi wspominane w innych wątku działania, a raczej ich brak, w przypadku przestarzałej sieci energetycznej. Tutaj jest dokładnie tak samo. Nowa szafa i ileś tam parowy światłowód niewiele zmieni, w centrum miasta może tak ale na uboczach i poza nic, bo jest stara napowietrzna infrastruktura. Wystarczy głowę podnieść do góry, stare kilkudziesięcioletnie, rozlatujące się słupy, jakieś nierzadko rozwalone puszki z plątaniną drucików itd... Mi na stronie pokazują że mogą mi dać do 20Mbit, ale to oczywiście jest bzdura. Nie mówię tutaj o przepustowości. Już to tutaj chyba pisałem, u mnie maks to 2Mbit, zgodnie z tym co powiedział mi lokalny technik. I pomyśleć że te barany wydzwaniają do mnie non stop i oferują mi jakąś telewizję po ich drucie...
nietopesh - 12-12-2011, 10:39
Tyle co na większości obszaru południowej części gminy, chyba że mieszkasz w okolicy szafy. Co do możliwości, to aktualnie poprawiono działanie skryptu na stronie internetowej. Dawniej choć nie było możliwości to i tak pokazywało max. Sprzedawcy telefoniczni również wciskali na siłę najwyższe opcje, a potem był zonk. U mnie i przypuszczam wszędzie u nas 2Mbit to standardzik, choć jak rozmawiałem z kierownikiem tych panów techników to powiedział, że na naszym terenie spokojnie 6Mbit pójdzie, ale panowie technicy dla bezpieczeństwa podają, że 2Mbit gdyż 6Mbit może w nielicznych miejscach działać niestabilnie więc zabezpieczają się w ten sposób, aby nie jeździć potem na zgłoszenia. Tak samo pokazuje nowy system TP uruchomiony w ostatnim miesiącu. Po wpisaniu mojego numeru nie mam już dostępnych najwyższych opcji. Dla mnie max to 6Mbit tak jak wcześniej twierdził koleś z którym rozmawiałem. Mam zamiar wytestować tą opcję
Jest jeszcze kwestia nowych numerów i usług takich jak aktualnie reklamowany Fun Pack - nie wiem jak na Rożnowej, ale w Pawlikowicach i Koźmicach Małych opcja ta jest niedostępna, gdyż jak stwierdzono - nie ma wolnych slotów w szafie. To akurat pierwszy raz usłyszałem jakieś 4 lata temu
Bartek - 12-12-2011, 14:47 TPSA nie opłaca się inwestować w infrastrukturę. Jeżeli dokonają upgradu to zaraz z ofertą pojawi się Netia itp. Dodatkowo w perspektywie kilku lat pojawiają się oferty bezprzewodowe z szybkim netem - ale jak to będzie wyglądało to pewnie czas pokaże. przemo - 12-12-2011, 14:58
W Fakcie tak pisali ? Rozroznij infrastrukture kablowa od infrastruktury DSLAM ( o ile wiesz co to )
Jeżlei masz na mysli Cyfrowy Polsat to to jest porażka. Na całą Wieliczke i niepołomice jest tylko jeden nadajnik na Choragwicy Gratulujemy solorzowi. Ceny też mega atrakcyjne nie są
Żadna radiówka nie ma porównania do kablowej sieci. A mówiąc inaczej. Mastej, nietopesh ! Mozemy wspólnie napisać pismo do UKE ( ja juz kilkakrotnie wymieniałem z nimi uwagi i zawsze po kontroli się poprawiało ). Co Wy na taki pomysł ? przemo - 12-12-2011, 16:49 To nie wycieczka, tylko pojecie techniczne nie kazdy kojarz. A wikipedia podpowiada. Bartek - 12-12-2011, 18:43 Może nie musi podpowiadać, ale i tak pewnie nie ma to znaczenia. W prostych słowach: tpsa bardziej się opłaca kilku klientom na stu dać abonament za 50% niż dokonać modernizacji tak by nastąpiło przejęcie kilku klientów do konkurencji. Netia ratuje się dając "ile może być po kablu" i zwala wszystko na monopol. przemo - 12-12-2011, 20:18
Pisze kolejny raz - BZDURA. Link do Wieliczki jest gotowy nie ma decyzji o podpieciu. Wezel mamy w miare nowy ( co prawda nie IP DSLAM ), wezel netii w wieliczce jest. Kabli wymienione w gminie około 700 km.
Netia zyje z kar od TP. jezlei Tp mowi ze lacze ma przep 20, to netia to daje, jak idzie 16 to TP placi kare za nie dotrzymanie warunkow umowy i z tego zyja i dla tego sa tacy tani. Bartek - 12-12-2011, 20:30 Cóż - czas pokaże. Bo jak na razie jest bzdura konta bzdura... przemo - 12-12-2011, 21:53
Przepracowalem w tp 8 lat. Znam tam wszystkich ale ich polityki nie rozumiem i walcze z nimi jak kazdy uzytkownik. Czasami wszystko jest gotowe i czeka na wlaczenie po 1,5-3 lata. Czemu ? Nie wiem , bo taka jest dziwna polityka francuzów. przeczytajcie dzisiejszy wywiad Wituckiego. Pan prezes w zwiazku z tym ze w przyszlym roku zniknie marka tp i zastapi ja orange wrozy ze za 3 lata nikt nie bedzie korzystal z telefonii stacjonarnej i nikt nie bedzie kupowal samego netu, wszyscy tylko pakiety z voip i tv. Smiala wizja biorac pod uwage taki stan wielu wezlow w polsce. A jezeli chodzi o inwestycje w Wieliczce to moge powiedziec ze ; w zeslzym roku panowie zaczeli remontowac linie w moich okolicach w maju. Rozdziubali polowe i stalo do ostatnich tygodni grudnia. Byc moze z rozbudowa wezla tez tak bedzie??? STM1 czeka
przemo - 20-12-2011, 20:32
przemo - 21-12-2011, 18:54 Posprawdzajcie sobie dzis synchronizacje neostrady. Dzis okolo 15:30 restnela sie centrala w Wieliczce. Ja miałem synchronizacje 18000 kpbs mam 12kpbs ( czyli spadło z 15 Mbps do 10 Mbps ) Tsubasa - 21-12-2011, 20:13 a jak to sprawdzić? tak dla ciemnoty
nacomito - 21-12-2011, 20:20
przemo - 21-12-2011, 20:45
Złe jednostki 18000 kbps negocjuje modem - około 20 % to rezerwa pasma na dane. Co daje 15 Mb/s W przypadku 12000 kbps jest 10 Mb/s Jak sprawdzic. Jak ktos ma router wifi linksys, tp-link i inne to moze to podejrzec w zakladce DSL. jak ma LBoxa to nei mam zielonego pojecia czy to sie da zobaczyc. Juz wyslalem prosbe o wyjasnienie. Byc moze restartowali DSLAM z backupu a backup byl bardzo stary
sierot - 21-12-2011, 23:52
Bez problemu. Piotrex - 22-12-2011, 08:48 Dzwoniła do mnie Pani z Tepsy i proponowała zestaw neostrady, mówiła że maja taka promocje teraz i moze zadzownić w razie czego miedzy świętami.....jak sie rozbawiłem z rozpuku z kientem bo puściłem na głośnomówiacy. przemo - 22-12-2011, 13:49 Coś mi sie wydaje, że podpieli nas do nowego DSLAMA. Mamy w Wieliczce nową klasę adresową ( zawsze było 82.x.x.x ) 178.42.x.x. Byc może stąd te zmiany prędkość, urządzenie mogło byc zaprogramowanie gdzieś w połowie października przed wdrożeniem ważnych zmian w TP.
nietopesh - 22-12-2011, 14:21 Przepieli nas, a internet mi chodzi gorzej niż przed zmianą ;/ Chociaż tak patrzę teraz i chyba nie wszystkich przełączyli, bo ja mam nadal starą pulę adresową 83.x.x.x przemo - 22-12-2011, 15:10 Czort wie co oni porobili, ja reklamacje zlozylem z prosba o wyjasnienie. Nie mam ochoty placic za 20 mb jak mam 10 ArturSosin - 22-12-2011, 18:04
przemo - 22-12-2011, 19:55
Oby jak najszybciej
nietopesh - 23-12-2011, 09:58
No ja też się nie zastanawiałem długo i dołączam nawet screeny z mierników
przemo - 03-01-2012, 13:55
Dziś dostałem odpowiedz z TP - listownie. Oczywiscie wszystko działa tak jak nalezy prosze sie ....
Zadzwoniłem na 801 505 505 pogadalem z dosc kumatym konsultantem. Poprosil mnie zebym przestartował router za 2 godziny. po 19 grudnia do dzis modem synchronizował sie na 12204 kpbs, wczesniej 18842 kpbs. Wróciłem do domu restart Linksysa i ku mojemu zdziwieniu mam teraz 20809 ! Da sie ? Ale ile trzeba naszarpac sie jezykiem i telefonem
zobaczymy jak dlugo bedzie dzialac
ALEX - 29-11-2012, 20:40 Orientuje się ktoś z Was, czy w Wieliczce można zainstalować Neostardę Fiber? Na infolinii stwierdzili, że konkretnie pod moim adresem nie ma takiej mozliwości. Zapytałem, czy nie ma takiej opcji w całej Wieliczce, ale na to pytanie pani już nie potrafiła odpowiedzieć... przemo - 30-11-2012, 06:57 Mozna, ale odległośc po kablach od centrali max 1000 m. Ja mam 700m i max 40 Mbit/s master7 - 30-11-2012, 07:54
No proszę ale się zachciewa
Niektórzy w Wieliczce to mają max 4 Mbit/s bo infrastruktura bywa i tak dramatycznie dziadowska... ALEX - 30-11-2012, 21:19
Chyba się łapię w tym zasięgu. Przemo. Jesteś zadowolony? Zależy mi na uploadzie, który w fiber 40 jest 4 Mbit/s
przemo - 30-11-2012, 21:31 Nie instalowałem, mam możliwości techniczne. Powinno chodzić ok, sąsiedzi maja ( bo widze ich WiFi ). U siebie mam 20 Mbit i jestem zadowolony. 
Pamietaj że przy Fiber dostajesz routery od TP a one nie są najwyższych lotów. Ogólnie jak potrzebujesz szybko to się decyduj
ALEX - 30-11-2012, 21:36 Ja też mam aktualnie 20 MBit Zrobiłem teraz test. Z pewnością w tym momencie syn gra na sieci i jeszcze pracują inne uslugi
Wynik 
W przypadku neostady router, który dostałem gratis pracuje aktualnie w trybie bridge. Licze się, że przy zakupie i tak będę musiał kupic inny router, których jest sporo na Allegro. Niestety do zwykłej neostardy nie można dokupić większego uploadu i tutaj jest problem
ArturSosin - 30-11-2012, 21:47 
Do centrali mam tyle, ze jakbym polutowal wszystkie domowe kabelki to bym dociagnal. Szalu nie ma. jackoi - 01-12-2012, 14:00 może komuś się przyda 
przemo - 01-12-2012, 15:40 Obawiam się, że te materiały szkoleniowe nikomu nic nie powiedzą
ALEX - 03-01-2013, 10:45 Dzisiaj pojawili się u mnie Panowie z Orange i łącze jest już przygotowane do odpalenia Neostardy Fiber. Niestety nie dotarł jeszcze kurier z modemem i na chwilę obecną mam "szybkie" łącze na starym modemie ADSL
ALEX - 03-01-2013, 14:28 No i kolejny raz Orange (TPsa) mnie nie zawiódł. Modem VDSl miał dotrzeć wczoraj, ale ... go nie wysłali , bo nie mają w magazynach Takiego bałaganu i braku kompetencji dawno nie widziałem
MW - 09-01-2013, 13:18 Ja próbuję podpisać umowę z Netią. Na infolinii źle poinformowani, technik stwierdził, ze to norma aby złapać klienta. Okazało się, że nie ma kabla do budynku i bedą dzwonić. Niezadzwonili, więc się upomniałem. Obiecali kontakt za 3 dni. Nadal nic, zadzwoniłem - odsyłanie od Annasza do Kajfasza, w końcu obiecali, że zadzwonią za 3 dni. Czekam. ALEX - 09-01-2013, 17:16 Kupiłem w końcu router we własnym zakresie i odpaliłem. Nie jest źle, zobaczymy co ze stabilnością
przemo - 11-01-2013, 19:13 A jak router tak z ciekawosci ? PS ping niezbyt oszałamiający
ALEX - 11-01-2013, 19:23 DGT VDSL2 FG4B superkb - 15-01-2013, 09:11 Hey mam pytanie przy okazji tego tematu: jaka z tych trzech sieci radiowych polecacie najbardziej: betanet solisnet i wielnet??? Tylko te maja u mnie potencjalny zasieg.. Moja sprawa wyglada tak że jakies 3 miesiace temu zerwal się kabel na bloku ktory prowadzil do mnie. Mialem netie. Chyba z 10 razy zapowiadali się monterzy i sciemniali. Po czym po 3 miesiacach powiedzieli że nie sa w stanie tego naprawic.. wogole to wymyslili że dopiero za 4 miesiace bede mogl zerwac umowe a teraz mam placic. Tp również dala nadzieje po czym stwierdzili że nie. Raz się zapowiedzieli, nie przychodza po czym okazuje się że wogole nie mieli zamiaru przysc.. W koncu przyszli i monterzy powiedzieli że to bedzie dlugo trwac zanim naprawia i trzeba uzbroic się w cierpliwosc, po czym dowiedzialem się w salonie że oni przekazali że nie da się i zamkneli sprawe. Glupiego kabla nie moga przeprowadzic. I tak od ponad 3 miesiecy a moze 4 miesiace jestem bez internetu i telefonu w samym centrum miasta w okolicy kopalni.. Szkoda slow na obsluge netii i tp i ich polityke.. A to tylko wybrane incydenty tej historii ale nie chcę was zanudzac. Gdyby mi od razu przekazali że nic z tego to już dawno bym internet mial z alternatywnego zrodla.. Cloridia - 15-01-2013, 12:00
cześć braciszku, trochę sie zdublowaliśmy tymi postami ale w sumie im więcej odpowiedzi i pomysłów by to rozwiązać tym lepiej
greg - 15-01-2013, 17:59 ja już niedawno pisałem - mam od 5 lat betanet radiówkę i nie narzekam - tylko nie w kierunku na Wieliczkę, tylko w przeciwnym - na południe nie jest to kryptoreklama Cloridia - 15-01-2013, 18:22
No niestety - był dziś pan z tej firmy i nie mają u nas zasięgu. Swoją drogą czy to nie fascynujące że łatwiej o internet w okolicznych wsiach niż w centrum miasta?
greg - 15-01-2013, 18:49 jak to mówią - są plusy dodatnie i plusy ujemne
jak się wyprowadzałem z miasta to zapytałem tepsę czy przeniosą neostradę - oglądnęli teren i powiedzieli, że mam załatwić zgodę 3 sąsiadów na trzy słupy i zapłacić im 20 000 pln. pogoniłem psubratów (netię podobnie) - obydwie te nazwy powodują u mnie nagły wzrost ciśnienia przemo - 16-01-2013, 23:22 macie w centrum playa, lte plusa, darmowe Aero2 cos zawsze da sie wybrac , aaaa i jeszcze darmowy net od miasta
fungi - 16-01-2013, 23:50 A ja (głupi) podpisałem dalszą umowę z T-Mobile..... No i teraz mam. Zamiast 6Mbit bywa 0,27
Tragedia - ostatni rok z nimi współpracuję! przemo - 16-01-2013, 23:52 Napisz do UKE skarge, z chęcia skontrolują
To najlepsza broń
przemo - 25-09-2014, 12:12 W końcu na rynku pojawił się router dla VDSL z tpsa, który cenowo jest atrakcyjny. Czy ktoś z Was używa fibera ( poza Alexem ) Chce sprawdzić ile mi to może wyciągać. Po kablach mam jakieś 700 metrów
sierot - 25-09-2014, 19:53 Jako że na pewnym osiedlu w Niepołomicach zamierzamy odpalić swoją centralę VDSL2, kupiliśmy na testy kilka routerów Zyxela. Po podłączeniu do centrali na trzech pudłach UTP (w sumie ponad 900 metrów) zestawił się bodaj na 85 Mb/s. Jakbyś chciał, mogę Ci pożyczyć sztukę na sprawdzenie w warunkach rzeczywistych. pablo - 25-09-2014, 19:55 Przemo orientujesz się skąd w Kokotowie taka dziura w gsm? Półtora km gdzie nie da się prowadzić rozmów (mniej więcej od szeląga do autostrady) + jeszcze kilkaset metrów w każdą stronę. Przecież teren tam gładki... Piotrex - 25-09-2014, 22:26 pablo: ale wszystkich sieci ? Kiedys gadałem z gościem od GSM nieciekawie to wyglada w PL przemo - 26-09-2014, 03:56 pablo orientuje się. Zobacz sobie mapa.btsearch.pl wszystko Ci sie wyjaśni
przemo - 26-09-2014, 03:58 sierot, ja chce tp-linka. Niestety nie sprawdze mozliwości technicznych bo te wiesniaki z Orange musza najpierw przełączyć
pablo - 28-09-2014, 10:28 wg tej mapki 2 nadajniki play węgrzece i ul. łączna, czyli na chłopski rozum powinien być dobry zasięg przemo - 28-09-2014, 13:32 Nie masz tu namalowanych sektorów. Ogólnie nie pokrywa tego obszaru bo : a) jest słabo zurbanizowany b) jest to teren zalewowy c) od strony Wieliczki masz Wał na serfie oraz nasym A4 i kolejowy + ekrany, który fala musi pokonać. Ale miasto tam właśnie lokuje strefe gospodarczą
Bez głowy bez myślenia. Norma
master7 - 07-10-2014, 07:52 Dziwnym trafem neostrada od kilku dni u mnie funkcjonuje świetnie. Do tej pory słyszałem od techników, że za daleko do szafy i 3,5 Mbit/s to realne maksimum w mojej okolicy, a tu nagle działa 10. Tak sobie myślę czy aby nie przypadkiem zadziałał czynnik konkurencji. W okolicy położono światłowody i być może się zorientowali, że ludzie im uciekają... cepeen - 07-10-2014, 10:24 Ja tam nigdy nie narzekałem na TP.SA, czy to była wieliczka, czy teraz poza wieliczką, zawsze działało ok. Ale może dla tego że nigdy nie korzystałem z ich modemów/routerów. Teraz mam 10Mbit, monterzy powiedzieli ze nawet można by się pokusić o 80, (500m od centralki), ale 10 mi starcza, ping nie jest jakiś kozacki (sprawdzę w domu jak będę) ale spokojnie grać można i to nawet siedząc na strychu i używając WI-FI. Z netią miałem podobnie, zawsze działała i może były dwie awarie przez 4 lata używania. jackoi - 21-10-2014, 09:20 Czy również macie problem z neostradą, od momentu kiedy 2tyg temu w piątek (10.10.2014) coś robili na słupie w Zabawie, to neostrada działa mi katastrofalnie. 4x dzwoniłem już na infolinię, 4x coś poprawiali przez to, ale problemu nie rozwiązali. A problem jest taki, że albo wieczorem zrywa internet na parę godzin, najczęściej między 16 a 24, albo neostrada działa tragicznie wolno, prędkość poniżej 1Mbit, a mam w umowie 10Mbit, gdzie 10Mbit działało pięknie przed ich kombinacjami. Do dziś nadal jest problem i już nie wiem co robić. Ostatni raz co byli technicy to mówili, że jest duże przeciążenie linii, więc to jest problemem, ale jakoś nie chce mi się wierzyć, że teraz cały czas tragicznie będzie mi net działać, bo nie potrafią naprawić łącz. Poza tym o 7 rano również przeciążenie i prędkość 20KB\s
sierot - 21-10-2014, 20:41 To dzwoń po raz piąty i opisz problem jeszcze raz - jak najdokładniej. W ostateczności może się to skończyć koniecznością rozwiązania umowy z powodu braku warunków technicznych na świadczenie usługi. W razie czego polecam naszą firmę - www.fiberway.pl
jackoi - 22-10-2014, 19:37 Wreszcie naprawili i na razie działa. Przyjechali, wymienili około 100m kabla od mojego domu i śmiga
markoantonio - 14-12-2014, 17:04 Pytanie nie o neostradę a LTE . Używa ktoś? Interesuje mnie teren drogi krajowej 94 Sułków itp. przemo - 14-12-2014, 20:12 Raczej marnie to widzę, nie ma w pobliżu nadajnika
wieliczanin - 09-09-2015, 09:03 Bardzo proszę o polecenie mi sprawdzonego dostawcy internetu radiowego na Lednicy. |
