Wieliczka Katastrofalne dzialanie neostrady

macem · Gwarek Dołączył: 26 Maj 2011 Posty: 10

ok jutro zgłoszę i zobaczymy

przemo · Wysłany: 27-05-2011, 08:28

Odpisałem Ci na priv.
Nie masz najlepszych parametrów i masz 1,8 km do centrali

macem · Gwarek Dołączył: 26 Maj 2011 Posty: 10

Hejka dzieki, kurde mi pokazywalo 1.3km

. Z tym tlumieniem to mam zle bo mam 20Mbit, ale z techniami przerabialismy kolejno predkosci od 2-6-10-20Mbit i bylo caly czas gubienie pakietow (a przy 2Mbit tlumienie powinni byc XXX - skoro mi dziala 20Mbit).

Pozatym sprawdzalem u mnie na kilku komputerach po kablu, sprawdzalem tez u siasiadow na ich kompach i na ich liniach od TP i to samo gubienie pakietow.

Mam tylko jedno pytanko, bo kazdy mysli ze to wina mojego lacza, tak tez mysleli technicy z TPSA.

- Jesli moja linia bylaby zla to na IP 83.10.x.x tez bym mial gubienie pakietow a wtedy nie mam gubienia pakietow. Jak nadaja mi z innej puli to pakiety leca inna trasa, przez inne wezły i dlatego nie gubi pakietow. Czy tak ?

Sorki ale szukam pomocy bo technicy moi sie nie znaja.

PS. Jak sie nie wyjasni w przeciagu miesiaca to poprostu zaloze DSL 4Mbit/512kb podobna cena i zobacze wtedy.

raphalsky · Mina Dołączył: 09 Lut 2009 Posty: 1129 Skąd: Wieliczka

ArturSosin · Wysłany: 27-05-2011, 14:55

No wiec zycz mi bezproblemowego dzialania

Z drugiej strony kto nie ma takich problemow:
http://nt.interia.pl/wiad...olsatem,1644950

raphalsky · Mina Dołączył: 09 Lut 2009 Posty: 1129 Skąd: Wieliczka

macem · Gwarek Dołączył: 26 Maj 2011 Posty: 10

Cytat:

Szanowny Panie,

W nawiązaniu do e-maila skierowanego do Rzecznika Klientów Grupy TP uprzejmie informuję, że w związku z Pana interwencją zostały zweryfikowane możliwości techniczne świadczenia usługi neostrada tp w opcji 20480 kb/s. Z uwagi na długość łącza zbliżoną do 2 kilometrów - co dla opcji 20480 należy uznać za długość bliską granicznej, usługa może funkcjonować niestabilnie. Dodatkowo istotnym jest, że zmieniły się warunki atmosferyczne - większa wilgotność powietrza i nagrzanie kabli, co dodatkowo może wpływać niekorzystnie na działanie usługi. W związku z powyższym zasadnym jest wniosek o zmianę opcji usługi do niższej - 10240 kb/s, która może zapewnić funkcjonowanie usługi zgodne z warunkami umowy. Opinię techniczną o konieczności przeprowadzenia wspomnianej wyżej migracji technicznej zamieszczono w realizowanym w maju 2011 r. zgłoszeniu uszkodzenia numer 66303518. Mam nadzieję, że informacja w tej sprawie została Państwu przekazana. Jeśli Państwo wyrażają w tym względzie zgodę, należy przekazać swoją decyzję obsłudze usług multimedialnych pod numerem Centrum Obsługi Telefonicznej 801 505 505. Opłata za połączenie jest naliczana zgodnie z cennikiem operatora realizującego połączenie.

Dziękuję za skorzystanie z portalu tp.

A tu jest filmik ale kiepawo trochę widać ale nakręciłem jak to wygląda http://www.macem.easyisp....kietow-tpsa.mov

nietopesh · Wysłany: 04-06-2011, 00:25

macem,

W jednej lokalizacji do centralki mam 1300m ale więcej niż 2 Mbps nie poleci. Technicy się głowili, że 6 może poleci ale będzie zrywało.

A to co w liście koleś proponuje - przeprawa przez 505 505 - powodzenia - nie daj się spławić tekstem, że to na innej infolinii załatwiają, a także tym, że zostawiają jakąś tam notkę bo to kit na maxa. Po 3 miesiącach grzeczności zrobiłem 1 sesje niegrzeczności i po dyskusji z 7 konsultantami i jednym kierownikiem udało się załatwić sprawę na stałe.

macem · Gwarek Dołączył: 26 Maj 2011 Posty: 10

Hejka tak wiem te telefony nic nie dają, poprostu nagrałem filmik i zrobiłem screeny z testów i wyślę do TPSA do Katowic i bede reklamowal, jak nie poprawia to wysle do UKE.Zobacz

Tsubasa · Wysłany: 06-06-2011, 19:17

no i dzisiaj podczas gradobicia piorun się mi w gniazdku pokazał.. nie wiem czy internet od tego przyspieszył ale Livebox po 4 latach ciągłego działania poszedł w pi..u..

szybka interwencja w TP i jest już nowy - nie myślałem że da się z nimi w 2h załatwić sprawę.. co ten brak internetu z ludźmi robi

ArturSosin · Wysłany: 06-06-2011, 19:39

A dostales juz Liveboxa 2?

Tsubasa · Wysłany: 06-06-2011, 20:58

nie - wymienili na to co im przyniosłem

nietopesh · Wysłany: 07-06-2011, 07:24

ArturSosin · Wysłany: 07-06-2011, 07:48

To moze byc nie takie proste. Ludzie rezygnujac oddaja sprawne, zepsute w TP naprawiaja itp.
Prosciej jak sie umowa konczy to wypowiedziec i jednoczesnie zawrzec nowa.

przemo · Wysłany: 07-06-2011, 07:55

Cytat:

Czekamy dalej

Dłuuuuuugo poczekasz